智能客户管理系统
统一管理多渠道咨询,AI 24 小时值守,即时响应常规问题。复杂情况自动转交人工,人工接手时可查看完整对话历史,无缝接管。AI 自动整理关键信息,随时生成客户与业务报表。
展会期间尤其有效:新客户通过微信客服、网站表单或其他渠道发来询盘,系统自动录入并归档。可按您预设的规则生成今日新询盘或本周新询盘列表,并按优先级排序。销售团队只需专注服务客户,不必担心遗漏任何一条询盘。
适用于:需要处理大量客户咨询的中小企业,尤其是经常参加展会的企业。
- AI 24 小时值守,即时响应常规咨询
- 复杂情况自动转交人工,对话历史完整保留
- 人工上线即可无缝接管,客户无感知
- AI 自动整理关键信息(咨询方、公司、咨询内容、核心关注点)
- 支持随时生成客户与业务报表
- 新询盘自动入库,按优先级排序
- 展会期间不漏单,销售专注服务
业务流程自动化
中小制造企业每天都有新的机会:接到新订单,或者客户希望提前出货。首单交期往往很短,老板需要尽快确认——这批订单,我们能不能做,最快什么时候能交货。
传统做法是:打电话给生产、问物料、问采购、等回复,再答复客户。即使已有 ERP,这个流程依然慢——因为 ERP 处理的是标准流程,而新订单和紧急加单需要的是跨部门的实时协调。数据分散在各部门的 Excel 里,没有人能立刻给出一个完整答案。
我们的 AI 系统换一种做法:把各部门的 Excel 数据同步到统一数据库,在接到新订单的那一刻,立即生成一份决策清单——关键物料现有多少、在途多少、供应商最快交期、生产最快完成时间。老板拿着这份清单,可以直接和各部门确认,几分钟内答复客户。
不再需要反复开会、来回确认。抓住每一个新机会,响应更快,客户更满意。
适用于:中小制造企业,尤其是订单变化频繁、物料种类多的工厂。
- 销售订单、物料库存、供应商交期自动汇总
- 接到新订单时,立即生成可用物料清单
- 计算最快生产交期,基于实际库存与在途物料
- 老板可直接与各部门核对,无需层层汇报
- 支持对接 Excel,无需更换现有系统
- 根据企业实际流程定制开发
AI 学习与培训系统
上传一份教材、手册或操作规范,AI 自动生成知识点、培训材料与测验题库。老师、培训师、企业管理者只需审核一次,不需要从零准备每一节内容。
系统部署在服务器上,学生、员工、管理者通过手机或电脑即可访问。学习、测验、查看进度,随时随地进行。
以安保公司为例,系统不仅用于培训,更是执行中的实时助手。员工在现场遇到情况,用手机输入当前状况,AI 会按照操作规范列出应采取的步骤,并按重要程度排序。
这是一个实时在线系统——随时可用,随处可用。
这不仅是培训工具,更是赢得客户信任的底气——您可以自信地告诉客户:我们有 AI 系统培训员工,也有系统在现场指导操作。
在系统开发中,AI 与软件只是工具,真正的核心是背后的业务逻辑。所有 AI 生成的内容,都需要经过人工评估与批准,才能用于实际教学或操作。AI 提效,人把关,这是我们一贯的原则。
适用于:学校与教育机构、企业内训,以及需要快速培训团队、并在执行中持续提供操作支持的服务型企业。
- 上传 PDF 教材、手册、操作规范,AI 自动解析
- 生成知识点、摘要与结构化学习材料,并自动生成测验题库
- 部署在服务器,手机、电脑均可访问,随时查看进度
- 可为安保、工程等行业生成操作指南与现场指引
- 员工在现场输入情况,AI 按操作规范列出行动步骤
- 所有 AI 生成内容经人工评估批准后使用,确保准确
- AI 提效,人把关:AI 是工具,业务逻辑才是核心